ビー・エム・ダブリュー株式会社は、株式会社村内外車センターが運営するBMW正規ディーラー「相模大野BMW」を移転し、2026年3月20日より営業を開始した。
同店舗は、顧客中心主義をテーマとした新販売コンセプト「リテール・ネクスト」を導入し、デジタルツールを活用した体験型ショールームを展開する。新車・中古車・ワークショップを集約した拠点とすることで利便性を高め、持続可能性に配慮した設計も特徴だ。国道16号沿いに位置し、地域における存在感のあるディーラー拠点としての役割を担う。
ショールーム・コンセプト、リテール・ネクストを導入した「相模大野BMW」がオープン
リテール・ネクストを導入
ビー・エム・ダブリュー株式会社のBMWおよびMINI正規ディーラーである株式会社村内外車センターは、「相模大野BMW」を移転し、本年3月20日（土）より営業を開始する。
リテール・ネクストとは、顧客のニーズや思考を第一に考える「カスタマー・セントリック（顧客中心主義）」をテーマに、魅力的なショールームでの体験を提供することを目的とした新しい販売のコンセプトであり、持続可能な環境に優しいデザイン設計を特徴としている。また、デジタルツールを活用し、車両の検索、機能、特徴を知るだけでなく、さらに、顧客の個々のニーズにあわせてショールームでの体験をサポートする。
移転前は、開業から40年間、新車ショールームとワークショップが車で5分程度の距離があり敷地から離れていた。今回移転オープンする相模大野BMWは、新車、中古車、ワークショップが揃うことにより、大きなシナジーが生まれることで、お客様に魅力的なショールームでの体験を提供する。国道16号沿いの相模大野BMWは、地域カー・ディーラーの中でも存在感を放てる拠点となる。
今回の改装は、リテール・ネクストのコンセプトを取り入れた店舗として69店舗目になる。BMWグループでは、2028年末までに、すべての店舗においてリテール・ネクストのコンセプトを取り入れた店舗への改装を目指す。
株式会社村内外車センター「相模大野BMW」の概要
| 所在地 | 神奈川県相模原市南区上鶴間本町7-34-8 |
| 代表取締役社長 | 村内 健一郎 |
| 営業責任者 | 田中 康雅 |
| 拠点責任者 | 堂前 真太 |
| 営業時間 | 10:00-18:00 |
| ショールーム電話 | 042-744-1411 |
| 定休日 | 水曜日 |
| オープン予定日 | 2026年3月 20日（土） |
リリース提供元：ビー・エム・ダブリュー株式会社
