愛犬と一緒にクルマ選び！大型ショールームで犬連れの入店が可能に

2024年1月16日

ヨーロッパ高級自動車ブランドの正規ディーラーである八光エルアール株式会社は、大阪・なんばの大型ショールームにおいて、犬連れでの入店を可能にする「ドッグフレンドリー宣言」のサービスを開始した。　
愛犬家ユーザーの「犬と一緒にクルマ選びがしたい」という声から同サービスの導入を検討。導入にあたり、ペット事業のコンサルティングやプロデュースなどを手掛ける株式会社AsoboLaboの協力を得て、ディーラースタッフによるロールプレイング研修も実施しており、店内では愛犬と一緒に乗り降り体験や試乗ができるほか、愛犬用のアクセサリーを試すことも可能だ。順次、他ショールームでもサービスの提供を開始する予定となっている。

愛犬と一緒にクルマ選び！？八光エルアールが、カーディーラー業界に先駆けて「ドッグフレンドリー宣言」を実施。大阪・なんばの大型ショールームから順次、犬連れでの入店を可能に。

「犬と一緒にクルマ選びがしたい」という愛犬家のお客様からの声から、カーディーラー業界に先駆けて犬連れでの入店を可能に。愛犬と一緒に乗り降り体験ができるほか、愛犬用アクセサリーもお試しいただけます。

ヨーロッパの高級自動車ブランドの正規ディーラーである八光エルアール株式会社（所在地：大阪市阿倍野区、代表取締役：池田浩八）は1月5日より「ドッグフレンドリー宣言」を実施し、自身が運営する大阪・なんばの大型ショールームを皮切りに、順次、犬連れのお客様の入店を可能にしてまいります。

今回の「ドッグフレンドリー宣言」は、愛犬家のお客様が私たちのカーディーラーを訪れた際に仰られた、「犬と一緒にクルマ選びがしたい」という声から、ペット事業のコンサルティングやプロデュースなどを手掛ける株式会社AsoboLabo（アソボラボ）（所在地：大阪市西区、代表取締役：三神大）の協力を得て準備を進め実施したもの。

ヨーロッパでは長らく、ホテルや百貨店、ハイブランドショップ、レストラン、カフェといったさまざまな店舗に犬と一緒に入れる習慣となっていますが、日本国内でも犬を連れて入店できる店舗がここ数年で急速に増えています。

私たちが取り扱うさまざまなブランドからSUV車が登場し、犬を連れてクルマでお出かけをされる愛犬家の方も多くいらっしゃいますが、これまで犬を連れて入店することができず、実際に愛犬と試乗することができませんでした。八光エルアールでは、家族の一員である愛犬とのカーライフをより豊かなものにしたいという想いから、AsoboLabo（アソボラボ）と提携してスタッフマニュアルを作成。1月5日より、大阪・なんばの大型ショールームから、犬連れでの入店が可能となりました。

サービス開始前には、ディーラースタッフによるロールプレイング研修も実施。作成したマニュアルをもとに、お客さまにもワンちゃんにも店内で快適に過ごしていただくための接客ルールなどを全員で学びました。

店内では愛犬と一緒に乗り降り体験や試乗ができるほか、愛犬用のアクセサリーを試すことも可能。愛犬とのクルマでのお出かけをサポートできるよう、これからも一層サービスを充実させてまいります。

「犬と一緒にクルマ選びがしたい」という愛犬家のお客様からの声がきっかけとなり、カーディーラー業界に先駆けて実施した「ドッグフレンドリー宣言」。八光エルアールでは大阪や兵庫、京都、名古屋などに7店舗のショールームを運営しておりますが、この大阪・なんばの大型ショールームを皮切りに、順次、犬連れのお客様の入店を可能にし、愛犬とのカーライフをより豊かなものにして参ります。